我的郵箱里,躺著大量的未讀郵件都是來自White House或是奧巴馬的。
第一次收到這類郵件時(shí)還挺興奮,哇,白宮來信,高大上啊。那是2010年,因?yàn)閹兔绹粋€(gè)朋友投票,所以注冊(cè)了白宮網(wǎng)站,留了電郵在上面。于是成了白宮Mailing List列表里的一份子,郵箱里隔三岔五地來一封白宮郵件,時(shí)間長了,我就熟視無睹當(dāng)垃圾郵件了。
后來知道,奧巴馬版的白宮網(wǎng)站2009年上線,新網(wǎng)站承諾將為“所有美國人了解政府業(yè)務(wù)提供一個(gè)窗口”。白宮網(wǎng)站是新政府?dāng)U展、加深互聯(lián)網(wǎng)參與度的開始。白宮在新媒體方面把重點(diǎn)放在“交流、透明、參與”上,“提供及時(shí)、深入的內(nèi)容,及時(shí)向所有人通報(bào)信息”,鼓勵(lì)用戶注冊(cè)通過電子郵件獲取最新資訊。像我這種不小心注冊(cè)過的“外國人”也透過這扇窗戶了解到更多美國本土的實(shí)時(shí)信息。
在最近的一段時(shí)間,因?yàn)殛P(guān)注智慧城市和城市可持續(xù)發(fā)展,又認(rèn)真地把一些相關(guān)信件打開看一次,發(fā)現(xiàn)這些郵件真的不算“垃圾”,因?yàn)槔锩嬗泻芏嘤杏眯畔ⅲ粌H僅是假大空的宣傳口號(hào)。比如智慧美國項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)床的構(gòu)成,美國醫(yī)療、交通等民生項(xiàng)目的推動(dòng),并不是簡(jiǎn)單的公布政府動(dòng)向,而是把項(xiàng)目背景、各階段的時(shí)間點(diǎn)、可能用到的資金、建成后的收益等關(guān)鍵信息公布給大家,讓人覺得有“干貨”。
最近的一封郵件是上個(gè)月,關(guān)于“重建美國”。這封信中列出了美國道路和橋梁的信息,數(shù)據(jù)顯示,65%的道路到了該修繕的階段,25%的橋梁已經(jīng)難以承擔(dān)重負(fù),美國45%的民眾得不到便利的交通。要改善大家交通環(huán)境,減輕擁堵,怎么辦?郵件中給出了一個(gè)網(wǎng)站鏈接,可以在地圖上查詢整個(gè)國家道路狀況(ESRI系統(tǒng)),以及下一步政府準(zhǔn)備采取的措施。作為一個(gè)中國公民,在這么豐富的信息面前,我也忍不住在網(wǎng)站上多逗留了一些時(shí)間。政府公開的這些信息,不是靠標(biāo)題抓人眼球,而是靠內(nèi)容引人思考。
資料顯示,美國的數(shù)據(jù)開放格式多達(dá)46種,其中應(yīng)用最廣的格式是HTML、ZIP和XML這三種,數(shù)據(jù)集分別有20775個(gè)、12517個(gè)和11992個(gè);在英國的數(shù)據(jù)開放門戶網(wǎng)站上,共開放了13670個(gè)公開的數(shù)據(jù)集以及4170個(gè)非公開的數(shù)據(jù)集。
近年來,中國在信息公開,政民互動(dòng)上也做了很多嘗試,市長信箱、政府微博、公眾微信,渠道在四處打通,這是挺好的現(xiàn)象。但是我們還需要走得更遠(yuǎn),需要站在老百姓的角度去考慮,信息公開得夠不夠?是否能“解渴”。在寫這篇專欄之前,我特意上了一些政府網(wǎng)站或者微博去檢驗(yàn),所謂公開,更多的就是個(gè)政府新聞動(dòng)向,單向發(fā)布,像是揭開了鍋蓋讓人聞了下味兒,就又“嘭”地扣了起來。
除信息公開外,開放數(shù)據(jù)成為一個(gè)很熱的話題,但是也存在很多問題,拋開機(jī)制體制不說,從技術(shù)上探討,很多政府機(jī)構(gòu)根本不了解應(yīng)該采用什么數(shù)據(jù)形式,是開放原始數(shù)據(jù)還是經(jīng)過處理的數(shù)據(jù)?關(guān)聯(lián)信息是否夠用?此外,開放的數(shù)據(jù)格式能否讓第三方在軟件開發(fā)角度順利采用?一旦訪問量增大,系統(tǒng)架構(gòu)能否承載等問題,都需要通盤考慮。政府信息,不要一味地為了公開而公開,最好先問老百姓一句“您需要嗎”,“您能用嗎”?
坐在中國家里,讀著白宮來信,思考著政民互動(dòng)、信息開放。誰說小人物不能想大事兒?